很多企业在定制软件的时候经常对软件有很多不了解的地方，问的问题也比较多，今天苏州点迈小编就给大家总结下苏州车间生产管理软件定制的常见问题。
1.项目的实施流程有哪些？
答：一般情况下，项目的实施流程包括需求分析、项目调研、方案规划、实施准备、项目启动、数据准备、系统建设、人员培训、上线切换、系统维护等。
2.苏州点迈提供系统硬件吗？
答：苏州点迈为企业提供软硬件一体化的解决方案，所提供的硬件均从美国原装进口，质量得到保证。此外，企业也可以按照盖勒普提供的硬件配置和要求，自行购买部分硬件。
图一：车间安全生产管理
3.实施一套系统费用是多少？
答：每个制造企业的设备数量、产品、规模、生产模式和项目需求都不一样，盖勒普根据项目需求和现场调研结果定制个性化的系统解决方案，依据解决方案匹配报价。
4.是否提供售前培训？
答：苏州点迈为企业客户提供专业的售前培训服务，在您确定购买我们的系统之前，就可以对软件系统进行详尽细致地培训和学习。
图二：车架可视化管理软件
5.系统可以试用吗？
答：苏州点迈的所有定制软件可以提供系统试用服务，可能需要收取相当的费用（包括技术服务、差旅费用等），且根据客户实际需求再判断和交流。
6.苏州点迈的售后服务怎么样？
软件购买之后，苏州点迈会提供专业的技术人员进行现场指导和网络远程指导，有异常问题的时候，点迈也会有技术人员远程操控解决。也提供现场解决，本省的免费上门服务，其他区域需要支付路程费用。
