工单管理系统主要是用来车间管理，尤其是仓库管理。系统主要是有很多管理模块组成，能够方便的哥哥业务系统工单进行管理，并且针对不同类型的工单，能够设置不同的工作流程。同时还能对仓库产品进行备品备件管理，能够使用工单管理系统，提高管理效率。
管理人员使用工单管理系统能够通过收集不同的渠道比如工单管理系统、故障换标工作单、保修工作单、巡检工作单等不同类型的工单，然后到统一调度平台。然后再由管理人员根据工作量以及现场维修人员所处位置、派发工单，现代维修人员通过打印工单进行现场处理、现场报销等过程。
图一：工单管理系统界面图
系统特点：
1.统一调度：集中管理、统一派工、科学调度、合理安排；
2.多元化处理：智能终端实时提醒，下载工单，实时处理销单；集中管理、统一派工、科学调度、合理安排；
3.流程灵活配置：根据工单类型设置处理流程；电子审批实时高效；
4.GIS紧密结合：人员定位，可根据维修人员当前所处位置以及当前剩余工单量就近分配任务；
5.现场资料采集：维修现场照片、GIS坐标、用户信息修正；
6.规范的词语：结合水行业规范，科学统一销单词语，较少在工单流转过程中的混淆或者歧义。维修工单管理系统应用案例
图二：工单管理系统后台管理
工单管理系统能够将现有的处理管理系统的服务内容变成可视化、可以追溯来源。可以查看工单的最新动态，这样就可以让人们随时随地的监控工单。
工作人员可以关注与工单处理，能够提高了工作效率，降低了管理成本，服务过程也能够被实时、准确的记录，成为工程师管理和服务知识积累的重要数据。苏州点迈生产工时管理软件解决方案
