说到5S管理可能很多都知道是什么,该如何去实施。但是人们对于5S的实施和效果其实并不尽如人意。很少公司发现内训完了开始实施的时候会遇到各种各样的问题,最后人们也不在重视,那么5S也是纸上谈兵,并没有真正的起到作用!苏州车间管理软件开发公司小编就带大家看看人们对于5S管理通常都有哪些误区?
图一:5S管理主要目标
1.在思考选择自行内训,还是请外部讲师时出现了误区
很多公司认为5S很简单(很多实际情况是,他们也承认5S不简单,但行动表现出他们实际把5S当成一件简单的事来处理了),于是在实施5S之前,先是派人出去参加一些公开课,然后这个人回来后,再对公司内部其他人进行培训。这里,考虑到外部公开课的综合质量因素,很多听过公开课的人回来后,只吸收了估计不到30%的5S知识,而且他们要把这30%的知识但做5S的全部,对公司其他人员进行内部培训,可想而知,最后会是个什么样的效果。
建议:在参加外部公开课的同时,也进行适当的内训相结合。选择参加外部公开课是好事,但让参加外部公开课的员工回来立即就作为讲师进行内训,并不是个好的方法,因为外部公开课就象大锅饭,只能作为初步的学习和了解,要想深入学习,进行内训就是必要的,并且在内训之前,需要外部讲师对企业做个调查诊断,这样在内训时,就能结合企业的实际情况进行讲解了。如果企业的供应商或者客户在5S方面有着成功的实践,直接请求他们的帮助,则是最佳的途径。车间5S管理如何才能做好
图二:5S管理主要功能
2.从外部选择内训讲师时出现了误区
第一种情况是很多公司倾向选择价格非常昂贵的内训讲师,动则一天一两万。他们的观点是:价钱贵的一定就好。于是请来的讲师都曾是某某著名公司的高层。讲的时候听的热血沸腾,可最后实施时,发现很多问题无法解决。主要原因是这些曾是高层的讲师,却几乎没干过一天真正的现场工作,他们不了解现场一线员工的心态,但却自认为他们很了解了。“我都管理过一个工厂,还有什么不了解的吗?”,这是他们常有的心态。
这里,我们的建议是:不妨自己走到不认识你的一线员工那里,把自己装扮成一线员工的样子,和他们聊聊,你会发现,高层对他们的了解,和他们自己的看法是大相径庭的。这类讲师在培训5S时,往往只注重告诉建立体系,规章制度,却忽视了从员工的心底深处进行调动。
第二种情况与第一种情况正好相反,另外一些公司,特别是国内公司,在选择内训讲师时,倾向于选择价格便宜的讲师。这些讲师干过基层,也知道员工心态,也实施过5S。但他们由于工作背景的原因,使他们本身在5S方面理解不深,他们往往不是从国内企业出来,就是从一些本身管理就不是很好的外资企业出来,但这一点往往客户是不知道,于是他们就把自己过去工作的公司一顿吹嘘,自己就变成了很资深的内训师了。这些讲师在进行内训时,除了本身对5S理解不深外,往往还很难从整个的管理系统的角度去讲解该如何实施5S。
我们发现,他们过去的那个顾问,也是他们的讲师,过去主要是做ISO实施辅导的,这个公司的ISO刚好是他辅导的,他们与这位顾问谈到5S时,这个顾问夸夸其谈,使这家客户认为他也是5S大师。这里我们先不说ISO与5S的内容如何,光就ISO与5S实施方法上来讲,就存在很大的差异。5S现场管理法是什么?
建议:一方面,选择内训讲师时,建议寻找那些有着很好背景的讲师,特别是从优秀的日本跨国制造业公司出来的讲师;另一方面,建议选择那些过去在优秀公司里做过生产现场,最后还做过中高层,有着高学历的讲师,因为他们不但懂的如何在一线成功推进,还会从公司的整体战略,长期发展考虑,将5S融合到公司的整体管理系统里。
图三:车间5S管理事项
3.在选择外部讲师时,过于强调培训方法和技巧
很多公司,在选择外部讲师时,太注重讲师的培训方法和技巧了,却忽略对讲师本身5S水平的要求。这些公司在选择外部讲师时,首先提出的是这个讲师的授课风格是什么样的?有没有案例讨论?有没有沙盘模拟?有没有小组讨论?有没有现场提问等等。要知道,现在只要做过一段时间的外部培训的讲师,在这些方法手段上,有哪一个会少?不用客户问,他们能告诉你的方法可能比客户想到的还多的多。
客户的培训负责人在选择时发现他们的培训手段真多,这样那样的手段层出不穷,于是就想当然地认为培训效果一定很好,最后导致对5S本身的忽略了。
建议:企业在选择外部讲师进行内训时,建议首先考察该讲师的5S水平,然后再考察他的授课风格。
5S表面上看是一件非常简单的事情,早在日本的丰田汽车行业就已经在实施。他们在实施的时候提出在实施的时候一定要在事项上进行推进,就是以价值的观点进行实施,这个哦对每个企业都有非常重要,并且很试用!同时企业一定要结合自身的事情情况来制定合理方案。